naudingi straipsniai

Norėdami gauti vykdomosios klientų aptarnavimo tarnybą, susisiekite su „Verizon Wireless“ regiono prezidentu

Kartais einant tiesiai į viršų yra būdas išvengti klientų aptarnavimo kliūčių, tačiau „The Consumerist“ žmonės siūlo „Verizon Wireless“ klientams, kurie serga ir pavargo nuo klientų aptarnavimo problemų: susisiekite su savo „regiono prezidentu“ į gauti vykdomojo lygio pagalbą vietos mastu.

Svarbiausia yra išsiaiškinti, kuri vykdomoji valdžia yra atsakinga už jūsų regioną, ir tada sutelkti dėmesį į juos, o ne eiti į viršų. Galiausiai vis dėlto gali būti, kad prezidentės klausimas. Savo regioninį vadovą galite rasti „Verizon Wireless“ regiono lyderystės puslapyje. Tiesiog naršykite savo šalies dalyje (tik JAV, nes „VZW“ yra JAV vežėjas) ir suradę tinkamą asmenį spustelėkite norėdami pamatyti jo profilį. Jie apačioje turėtų turėti kontaktinę nuorodą, kur galėtumėte jiems nusiųsti pranešimą naudodamiesi svetainės kontaktine forma.

Tiek vartotojas (tiek jo šaltinis) pažymi, kad svarbu tai padaryti tik tada, kai pirmiausia bandėte išspręsti problemą klientų aptarnavimo tarnyboje ir tik po to nepavyks. Į savo pranešimą turėtumėte įtraukti veiksmus, kuriuos jau atlikote, kad problema būtų išspręsta, ir kodėl jums reikia jų pagalbos. Priešingu atveju galite gauti formos atsakymą, kad turėtumėte tiesiog susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba. Tai nebūtinai yra naujas triukas, tačiau jis vis tiek veikia kaip žavesys, jei tik žinai, kaip tinkamai skųstis.

Lazerinis jūsų „regiono prezidentas“, norėdamas gauti „Verizon Wireless“ klientų aptarnavimo tarnybą Vartotojas