įdomus

Kaip nemokamai pataisyti „Nintendo Joy-Con“

Jei jūsų „Nintendo Switch“ patiria „Joy-Con“ dreifą, jums gali tekti nemokamai pataisyti savo komutatorių ir jei jau sumokėjote, kad jūsų komutatorius būtų suremontuotas, jums gali būti suteikta teisė į grąžinamąją išmoką.

Prieš kelias savaites „Kotaku“ pranešė, kad „Nintendo Switch“ vartotojai turėjo problemų su savo „Joy-Con“ valdymo svirtimis:

Ištisus mėnesius „Nintendo Switch“ vartotojus kankina tai, kas vadinama „Joy-Con dreifu“. Nors jie nelieskite savo „Nintendo Switch“ valdiklio vairasvirtės, konsolė vis tiek mano, kad ji juda. Kadangi „Nintendo“ nesiūlo nuolatinio taisymo, jie tiesiog serga.

Tuo metu vienintelės galimybės buvo susimokėti, jei norite grąžinti savo „Joy-Con“ atgal į „Nintendo“ ir gauti jį suremontuoti arba išsiaiškinti „pasidaryk pats“ sprendimą.

Tada Vice gavo dokumentus, rodančius, kad „Nintendo“ tyliai pakeitė savo politiką:

[...] Neseniai „Nintendo“ sakė klientų aptarnavimo atstovams, kad įmonė, vadovaudamasi „VICE Games“ matyta vidine „Nintendo“ dokumentacija, nebebus apmokestinti klientų, ieškančių „Joy-Con“ remonto, ir grąžinti pinigus, kurie jau sumokėjo.

„Klientų nebebus reikalaujama pateikti„ Joy-Con “remonto įsigijimo įrodymą“, - rašoma vidinėje klientų aptarnavimo tarnyboje. „Be to, nebūtina patvirtinti garantinės būklės. Jei klientas prašo grąžinti už anksčiau sumokėtą „Joy-Con“ remontą [...], patvirtinkite ankstesnį remontą ir grąžinkite pinigus “.

„Vice“ taip pat patvirtino, kad vienas iš jos komandos narių pagal „Nintendo“ galėjo nemokamai nemokamai remontuoti „Joy-Con“. (Taip, į nemokamas pristatymas.)

Taigi, jei jūs šiuo metu patiriate „Joy-Con“ dreifą - arba jei neseniai taisėte „Joy-Con“ - verta susisiekti su „Nintendo“ klientų aptarnavimo skyriumi ir paprašyti nemokamo remonto ar grąžinimo.